Ils ordonnent la suspension temporaire des forfaits internet "illimités" au Pérou

L'Agence de surveillance des investissements privés dans les télécommunications du Pérou (Osiptel) a ordonné aujourd'hui aux entreprises de télécommunications de suspendre temporairement la commercialisation de la plans avec des données appelées "illimité" Internet mobile, a rapporté un communiqué officiel.

Lima, 9 novembre (EFE) .- L'Agence de surveillance des investissements privés dans les télécommunications du Pérou (Osiptel) a ordonné aux entreprises de télécommunications de suspendre temporairement la plans de marketing avec des données appelées «illimité» Internet mobile, a déclaré un communiqué officiel.

L'Osiptel a ordonné cette injonction contre les plans de ce type les sociétés d'exploitation Movistar, Claro, Entel et Bitel lancé depuis la fin Octobre.

Il a expliqué que l'ordre est fondé « sur les violations présumées détectées en ne fournissant pas des informations détaillées, claires, véridiques et exactes au sujet de ces plans « informations.

En outre, de ne pas enregistrer correctement leurs fonctions sur les sites Internet des entreprises et le système Information et enregistrement des tarifs (SIRT).

«Les informations que les entreprises mettent à la disposition des utilisateurs rendent la prise de décision difficile et peuvent conduire à des erreurs de consommation. Par conséquent, pour éviter tout préjudice aux consommateurs, l'Osiptel a décidé de suspendre temporairement la commercialisation de ces plans ", a-t-il dit.

L'organe de supervision a expliqué que Le 2 novembre, il a demandé aux entreprises «des détails sur les conditions et les causes du ralentissement que subiraient les utilisateurs contractuels, au cas où ils atteindraient le limites établies dans chaque plan lors de la navigation de la technologie 4G LTE. «

a également demandé de faire rapport sur le nouveau maximum et le chargement minimum de vitesses et le déchargement si elle se produit la réduction et les informations requises liées à la qualité de la reproduction vidéo offerte dans les plans.

Osiptel a déclaré que, en réponse à la demande, Movistar, Claro et Entel Ils ont demandé une prolongation de la date limite pour assister aux consultations et Movistar a envoyé une communication mercredi qui spécifiait la portée des plans "mais sans fausser la observations faites et la validation de cette information manquait ".